Verzenden & retourneren

Verzending:

Natuurlijk ZUIVER verzendt haar pakketten via PostNL.

Als u bij uw bestelling uw e-mailadres heeft opgegeven, ontvangt u een e-mailbericht als Natuurlijk ZUIVER de goederen ter verzending aan PostNL heeft aangeboden. Zo kunt u rekening houden met de komst van de PostNL chauffeur en de zending online volgen. 

Verzendkosten:

Nederland:
De verzendkosten zijn €5,00 euro. Bij bestellingen vanaf €35,00 betaalt u geen verzendkosten.

Andere landen:

Wilt u de verzendkosten voor een ander land weten? Stuur een mail naar [email protected]
Do you want to know the shipping costs for a country that isn't on the list? Email us at [email protected]

Ophalen:

U kunt uw bestelling ook afhalen bij Natuurlijk ZUIVER

Ons adres:

X Performance bv

Oude Moerstraatsebaan 34

4614 RP Bergen op Zoom

Netherlands

Als u uw bestelling bij ons afhaalt, rekenen wij geen extra kosten, ook niet bij bestellingen onder de €35.-.

Als u ervoor gekozen hebt om uw bestelling bij ons af te halen, wordt u per email op de hoogte gesteld wanneer uw bestelling klaar staat.

Retourneren:

U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst van uw bestelling zonder opgave van reden te annuleren. U krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. Enkel de kosten voor retour van u thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening. Het is ook mogelijk een gedeelte van uw bestelling te retourneren. U krijgt dat het volledige bedrag van het product/de producten vergoedt, maar de verzendkosten worden niet vergoed.
Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en in de originele staat en verpakking aan de ondernemer geretourneerd worden. 

Uitsluiting van het herroepingsrecht is mogelijk voor producten:

• bij verzegelde producten. Wanneer de verzegeling verbroken is het niet mogelijk deze producten te retourneren;
• producten die niet meer compleet zijn, wanneer bijvoorbeeld het doosje ontbreekt;
• producten die zijn aangebroken/gebruikt;
• die door hun aard niet kunnen worden teruggezonden;
• die snel kunnen bederven of verouderen.

Mocht er iets mis zijn met een product, neem dan alstublieft contact met ons op per email ([email protected]) onder vermelding van uw ordernummer en het batch-nummer van het betreffende product.

 

Natuurlijk Zuiver
Oude Moerstraatsebaan 34
4614 RP Bergen op Zoom
Netherlands
0031 (0)164 620003